很多人開家政公司設(shè)置門店時(shí)，沒有找對(duì)談生意的技巧，導(dǎo)致門店的成交率不高沒辦法提升業(yè)務(wù)。那么有什么辦法可以提高客戶到店的轉(zhuǎn)化成交率，提高家政服務(wù)門店的簽單呢？社區(qū)邦家政服務(wù)公司分享了3個(gè)家政服務(wù)門店經(jīng)營的技巧：

1、門店禮儀形象

直接上門咨詢的客戶。家政公司要先做好員工的個(gè)人形象，以及迎客禮儀。比如統(tǒng)一著裝，做好門店衛(wèi)生，給客戶留下專業(yè)整潔的好印象。如果客戶通過預(yù)約或線上平臺(tái)前來咨詢，家政公司的負(fù)責(zé)人要做好事先準(zhǔn)備，針對(duì)性地做好客戶的接待工作，比如了解客戶的基本需求，服務(wù)預(yù)算，服務(wù)要求等。

這件前提準(zhǔn)備工作，有助于相關(guān)人員了解用戶需求，精準(zhǔn)切入話題，快速消除與客戶的距離感，在第一次會(huì)面咨詢中，讓客戶對(duì)家政服務(wù)門店產(chǎn)生好感。

2、營造輕松的洽談氣氛

客戶到店后，相關(guān)負(fù)責(zé)人要設(shè)法拉近與客戶的距離，營造輕松且?guī)湃胃械慕涣鞣諊?。比如熱情地接待客戶，第一時(shí)間為客戶倒水送宣傳冊(cè)。和客戶聊完他的相關(guān)需求和要求后，大家再針對(duì)性地介紹相關(guān)業(yè)務(wù)，然后觀察客戶的意向。

如果客戶在溝通過程中表現(xiàn)很滿意，直拉簽單成交那肯定最好不過。如果客戶有些顧慮或意向不大，可以用一些巧妙的談單話術(shù)打動(dòng)顧客促進(jìn)成交。

3、兩種簽單成交法

客戶不太想買時(shí)可以用這兩種方法。第一種是讓步成交，也就是大家主動(dòng)讓步給顧客，提供更多優(yōu)惠的服務(wù)，讓顧客不好意拒絕服務(wù)。當(dāng)客戶愿意購買并達(dá)成交易后，家政公司要做好后期服務(wù)，經(jīng)常聯(lián)系客戶，對(duì)客戶進(jìn)行回訪，讓客戶提出自己的建議，在以后的交易中改進(jìn)。

第二種是多項(xiàng)選擇就成交法。根據(jù)客戶需求，家政門店為客戶提供幾種選擇服務(wù)方案，讓客戶從中選擇合適或喜歡的方案。提供方案時(shí)最好是兩項(xiàng)或三項(xiàng)，以便盡快促成客戶交易。如果客戶有點(diǎn)猶豫，可以讓他先體驗(yàn)再交費(fèi)，比如試用3天滿意再付款等，這種方法需要家政公司能規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)實(shí)際情況給出可行承諾。

4、日常多舉辦活動(dòng)

平時(shí)多制造機(jī)會(huì)與客戶互動(dòng)。比如阿姨見面會(huì)、節(jié)假日優(yōu)惠券發(fā)放等。增加客戶對(duì)家政公司的了解和信任，增強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，從而提高客戶的忠誠度，將家政公司作為自己未來的第一選擇。大家可以在現(xiàn)場(chǎng)穿插介紹公司的業(yè)績、榮耀、業(yè)務(wù)宣傳和服務(wù)介紹等，在歡快的活動(dòng)氤中讓公司在客戶心中留下良好印象。

如果你還不知道怎么運(yùn)用這4個(gè)方法，或者你的家政門店不太適合這些方法?？梢钥紤]加盟家政服務(wù)公司，通過帶自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)與成功的家政公司合作，借助成功者的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營方法，解決門店簽單問題，提高公司的業(yè)務(wù)能力和效益，更好地為未來發(fā)展自身業(yè)務(wù)。加盟社區(qū)邦您既可以開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以社區(qū)邦品牌與我們一起開發(fā)市場(chǎng)獲得收益，也可以選擇“社區(qū)邦+您的自有品牌”的方式在進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的同時(shí)助力您的自有品牌的成長。社區(qū)邦首推“您能做得您自己賺；您不會(huì)做的我們幫您賺”的合作理念，希望您成為首批受益者。

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