家政公司的保姆月嫂素質(zhì)參差不齊，引起顧客不滿?！罢l(shuí)能介紹個(gè)靠譜點(diǎn)的月嫂？”“請(qǐng)個(gè)月嫂動(dòng)不動(dòng)就要上萬(wàn)元，負(fù)擔(dān)真不小！”最近，剛懷孕4個(gè)月的張女士跟幾個(gè)準(zhǔn)媽媽聊到保姆月嫂，都有些焦慮。社區(qū)邦從準(zhǔn)媽媽們的顧慮背后看到消費(fèi)者反映的家政服務(wù)待解難題：“不好找，用不起，不好用?！?quot;,"31:2"],[20,"\n","24:\"qOQK\""],[20,"\n","24:\"IUBK\""],[20,"家政服務(wù)員的素質(zhì)參差不齊","31:2"],[20,"\n","24:\"MkFp\""],[20,"\n","24:\"McaJ\""],[20,"而在消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)上，涉及家政的投訴達(dá)800多條。有的投訴家政服務(wù)員證件不齊；有的反映家政服務(wù)員不會(huì)做飯、玩手機(jī)、說(shuō)話多愛(ài)打聽(tīng)；有的則表示保姆月嫂責(zé)任心不強(qiáng)，寶寶撞了頭不給及時(shí)擦藥，還反映家政服務(wù)員不會(huì)做飯、玩手機(jī)、話太多等。我國(guó)家政服務(wù)從業(yè)人員已達(dá)3000萬(wàn)人，約有90%的人員來(lái)自農(nóng)村地區(qū)，這個(gè)行業(yè)目前有2千萬(wàn)個(gè)缺口。","31:2"],[20,"\n","24:\"XYwj\""],[20,"\n","24:\"K9W3\""],[20,"家政政策出臺(tái)行動(dòng)計(jì)劃","31:2"],[20,"\n","24:\"Tjq0\""],[20,"\n","24:\"7Kar\""],[20,"針對(duì)家政服務(wù)員“不好找，用不起，不好用”的待解難題，商務(wù)部及其他部門近日再打一劑“加強(qiáng)針”——印發(fā)《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃（2021-2025年）》（《以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》）?！缎袆?dòng)計(jì)劃》既從服務(wù)供給角度，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力“出得來(lái)、留得住、做得好”。從服務(wù)需求角度出發(fā)，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)提供方式，以需求引導(dǎo)供給。","31:2"],[20,"\n","24:\"X9fv\""],[20,"\n","24:\"nPAW\""],[20,"農(nóng)村勞動(dòng)力解決家政服務(wù)員難題","31:2"],[20,"\n","24:\"oqGq\""],[20,"\n","24:\"QlTa\""],[20,"確保農(nóng)村勞動(dòng)力“走出去”，讓愿意從事家政服務(wù)的勞動(dòng)力順利走出去就業(yè)，是第一步。《行動(dòng)計(jì)劃》提出加強(qiáng)重點(diǎn)人群幫扶；創(chuàng)新供需對(duì)接模式，打造國(guó)內(nèi)家政勞務(wù)輸出基地；促進(jìn)縣域家政服務(wù)發(fā)展。","31:2"],[20,"\n","24:\"iD63\""],[20,"\n","24:\"0dWL\""],[20,"在“留得住”方面，《行動(dòng)計(jì)劃》不僅提出提高家政服務(wù)技能、加大培訓(xùn)力度、加強(qiáng)人才培訓(xùn)等。它還建議維護(hù)家政服務(wù)員的合法權(quán)益，提高職業(yè)保障水平，加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)等。","31:2"],[20,"\n","24:\"ZwkU\""],[20,"\n","24:\"oo0F\""],[20,"“讓家政服務(wù)員更加安心、更有保障地從業(yè)?！鄙虅?wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人表示。","31:2"],[20,"\n","24:\"XYvu\""],[20,"\n","24:\"lgBj\""],[20,"“干得好”是對(duì)家政服務(wù)員的更高要求，也是消費(fèi)者的普遍期待。因此，《行動(dòng)計(jì)劃》從規(guī)范行業(yè)用工、完善標(biāo)準(zhǔn)體系、健全信用體系、培育家政服務(wù)品牌、推進(jìn)數(shù)字化賦能等方面提出了具體措施。","31:2"],[20,"\n","24:\"yk1c\""],[20,"\n","24:\"k2G1\""],[20,"　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)農(nóng)村勞動(dòng)力能夠“出得來(lái)、留得住、做得好”，消費(fèi)者能夠“找得來(lái)、買得起、找得好”家政服務(wù)業(yè)時(shí)，家政服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展與人民追求美好生活的需求高度契合，對(duì)鄉(xiāng)村振興會(huì)有更多幫助。 ","31:2"],[20,"\n","24:\"init\""],[20,"\n","24:\"hQHt\""],[20,"社區(qū)邦家政公司以用戶為中心，倡導(dǎo)“以誠(chéng)服人，以質(zhì)勝人”的價(jià)值觀，帶著“讓家更美好”的使命，服務(wù)千萬(wàn)家庭，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)到家保潔服務(wù)。","0:\"%23494949\""]]">

目前家政公司的保姆月嫂素質(zhì)參差不齊，引起顧客不滿?！罢l(shuí)能介紹個(gè)靠譜點(diǎn)的月嫂？”“請(qǐng)個(gè)月嫂動(dòng)不動(dòng)就要上萬(wàn)元，負(fù)擔(dān)真不小！”最近，剛懷孕4個(gè)月的張女士跟幾個(gè)準(zhǔn)媽媽聊到保姆月嫂，都有些焦慮。社區(qū)邦從準(zhǔn)媽媽們的顧慮背后看到消費(fèi)者反映的家政服務(wù)待解難題：“不好找，用不起，不好用?！?/span>

家政服務(wù)員的素質(zhì)參差不齊

而在消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)上，涉及家政的投訴達(dá)800多條。有的投訴家政服務(wù)員證件不齊；有的反映家政服務(wù)員不會(huì)做飯、玩手機(jī)、說(shuō)話多愛(ài)打聽(tīng)；有的則表示保姆月嫂責(zé)任心不強(qiáng)，寶寶撞了頭不給及時(shí)擦藥，還反映家政服務(wù)員不會(huì)做飯、玩手機(jī)、話太多等。我國(guó)家政服務(wù)從業(yè)人員已達(dá)3000萬(wàn)人，約有90%的人員來(lái)自農(nóng)村地區(qū)，這個(gè)行業(yè)目前有2千萬(wàn)個(gè)缺口。

家政政策出臺(tái)行動(dòng)計(jì)劃

針對(duì)家政服務(wù)員“不好找，用不起，不好用”的待解難題，商務(wù)部及其他部門近日再打一劑“加強(qiáng)針”——印發(fā)《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃（2021-2025年）》（《以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》）?！缎袆?dòng)計(jì)劃》既從服務(wù)供給角度，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力“出得來(lái)、留得住、做得好”。從服務(wù)需求角度出發(fā)，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)提供方式，以需求引導(dǎo)供給。

農(nóng)村勞動(dòng)力解決家政服務(wù)員難題

確保農(nóng)村勞動(dòng)力“走出去”，讓愿意從事家政服務(wù)的勞動(dòng)力順利走出去就業(yè)，是第一步?！缎袆?dòng)計(jì)劃》提出加強(qiáng)重點(diǎn)人群幫扶；創(chuàng)新供需對(duì)接模式，打造國(guó)內(nèi)家政勞務(wù)輸出基地；促進(jìn)縣域家政服務(wù)發(fā)展。

在“留得住”方面，《行動(dòng)計(jì)劃》不僅提出提高家政服務(wù)技能、加大培訓(xùn)力度、加強(qiáng)人才培訓(xùn)等。它還建議維護(hù)家政服務(wù)員的合法權(quán)益，提高職業(yè)保障水平，加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)等。

“讓家政服務(wù)員更加安心、更有保障地從業(yè)。”商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人表示。

“干得好”是對(duì)家政服務(wù)員的更高要求，也是消費(fèi)者的普遍期待。因此，《行動(dòng)計(jì)劃》從規(guī)范行業(yè)用工、完善標(biāo)準(zhǔn)體系、健全信用體系、培育家政服務(wù)品牌、推進(jìn)數(shù)字化賦能等方面提出了具體措施。

　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)農(nóng)村勞動(dòng)力能夠“出得來(lái)、留得住、做得好”，消費(fèi)者能夠“找得來(lái)、買得起、找得好”家政服務(wù)業(yè)時(shí)，家政服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展與人民追求美好生活的需求高度契合，對(duì)鄉(xiāng)村振興會(huì)有更多幫助。 

社區(qū)邦家政公司以用戶為中心，倡導(dǎo)“以誠(chéng)服人，以質(zhì)勝人”的價(jià)值觀，帶著“讓家更美好”的使命，服務(wù)千萬(wàn)家庭，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)到家保潔服務(wù)。