今年春節(jié)，家政服務(wù)行業(yè)的用工需求達(dá)到了高峰，與節(jié)前相比，同樣水平的阿姨，工資漲幅在10%—30%左右，一時(shí)間水漲船高，家政服務(wù)成了“金貴”行業(yè)。

春節(jié)時(shí)找家政難，不僅讓消費(fèi)者頭疼，家政公司也覺(jué)得很為難，在北京一家家政公司的雙選會(huì)上，家政服務(wù)人員有400人，但需求用戶卻有600多人，可把雙選會(huì)組織者急壞了。

不同于其他的行業(yè)，除了季節(jié)性的人員流動(dòng)外，服務(wù)需求的擴(kuò)大，也讓家政服務(wù)行業(yè)用工缺口大。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)的家政從業(yè)人員為2000萬(wàn)左右，但市場(chǎng)需求卻超過(guò)了7000萬(wàn)人，按照每位家政服務(wù)人員每天服務(wù)2-3戶家庭來(lái)算，目前家政行業(yè)存在1000-3000萬(wàn)的用工缺口。

市場(chǎng)的供不應(yīng)求，讓家政從業(yè)人員成了眾人追捧的“香餑餑”，就拿月嫂舉例，有的月薪已達(dá)30000元，遠(yuǎn)比一些辦公室白領(lǐng)拿的多。但遇到春節(jié)等節(jié)假日，即使加工資也未必能找到合適的家政人員。家政服務(wù)行業(yè)用工缺口為何這么大呢？這與我國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)以及國(guó)家政策有很大的關(guān)系。

主要原因有以下幾點(diǎn)：

1、社會(huì)老齡化加?。?/p>

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2018年底，我國(guó)60歲以上的老人已達(dá)2.5億，占總?cè)丝诘?8%，我國(guó)全面進(jìn)入老齡化社會(huì)。一對(duì)獨(dú)生子女組成的家庭，背后至少有4個(gè)老人外加一個(gè)孩子，部分家庭可能還會(huì)有8個(gè)老人需要照顧，兩個(gè)人根本照顧不過(guò)來(lái)。

2、二胎政策的放開(kāi)：

目前我國(guó)已全面放開(kāi)二胎政策，據(jù)研究，3-5年之后，我國(guó)將迎來(lái)生育小高峰，現(xiàn)在女性不同以往，在家做全職太太的很少，夫妻雙方都需要工作，沒(méi)有時(shí)間照看家中的孩子。

3、家政從業(yè)人員的素質(zhì)良莠不齊：

家政行業(yè)不僅從業(yè)人員偏少，而且文化水平普遍不高。這些從業(yè)人員大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能都十分欠缺。網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)爆出家政人員虐待孩子、偷盜等事件，杭州保姆“莫煥晶”就是一個(gè)典型事例。

這些極端事件導(dǎo)致大眾對(duì)家政從業(yè)人員的認(rèn)可度逐漸下降，很多人也因此不愿進(jìn)入家政行業(yè)，沒(méi)有專業(yè)人才的輸送，導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)了青黃不接的狀況。

通過(guò)以上分析，我們可以看出家政行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的，要緩解該行業(yè)的用工缺口，該怎么做呢？

首先要加強(qiáng)家政行業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)，對(duì)家政從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)賦能，所謂的專業(yè)賦能，就是指提升他們的職業(yè)技能和服務(wù)水平。很多從業(yè)人員一開(kāi)始都是沖著家政行業(yè)的高薪去的，但是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)才發(fā)現(xiàn)，要想拿到上萬(wàn)的月薪，需要有過(guò)硬的專業(yè)技能以及良好的職業(yè)素養(yǎng)，這時(shí)就需要家政企業(yè)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

其次要加強(qiáng)家政行業(yè)新興人才的培養(yǎng)，目前我國(guó)從事家政行業(yè)的人員年齡偏大、文化水平偏低，很少有年輕人投入這個(gè)行業(yè)。我們要改善大眾對(duì)家政行業(yè)的認(rèn)知，建立規(guī)范的薪酬體系與管理制度，吸引更多具有專業(yè)水平的人投入到這一行業(yè)。

最后要加強(qiáng)國(guó)外就業(yè)人員的引入，我國(guó)目前家政行業(yè)缺口比較大，正處于快速發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期，引入國(guó)外人員就業(yè)可以暫時(shí)緩解用工荒的問(wèn)題。

去年4月份，我國(guó)政府?dāng)M與菲律賓政府簽署了協(xié)議，計(jì)劃將開(kāi)放對(duì)外籍員工的限制，引入一部分菲傭，菲傭素質(zhì)以及服務(wù)水平較高，對(duì)規(guī)范我國(guó)家政市場(chǎng)也有好處。我國(guó)家政行業(yè)發(fā)展還有很長(zhǎng)的路要走，面對(duì)這么大的市場(chǎng)需求，引入菲傭只能暫緩燃眉之急，根本解決方法還在于我國(guó)本土專業(yè)人才的培養(yǎng)。未來(lái)家政行業(yè)將會(huì)是一個(gè)新的風(fēng)口，家政人員的專業(yè)賦能將會(huì)是大勢(shì)所趨!社區(qū)邦致力于提供一站式高品質(zhì)到家服務(wù)，提升家庭服務(wù)供給側(cè)品質(zhì)，讓家更美好！咨詢電話：400-009-6580。